（一）变数

话说杜拉拉的朋友小怡也进入了一家外企工作，因为是firm，所以不参与500强的排名，但工资薪酬与企业声誉对刚毕业的本科生和部分研究生，也算是较有杀伤力了。

小怡2006年进了firm的A部门，属于核心业务部门，在杜拉拉看来是十分明智的，因为符合其“紧挨着核心业务这棵大树”的理论。不过，小怡自有小怡的想法。A部门生活极不规律，每年1-4月peak season俗称忙季，从下到上都处于一级战备状态，后期很多人都出现崩溃情绪或崩溃情绪的幻觉。5月份起要开始准备近年来几乎赶超司法考的BTBT（双倍变态考试）。工作到第三年，小怡忽然想要安定的生活了。但是她不想去支持部门而遭遇边缘化，所以向业务分布平均，紧挨着核心业务的B部门递交了内部transfer的申请报告。

2008年11月末递交的申请报告，小怡很快就见了B部门的HR进行初面，transfer算是正式启动。

B部门说二面等老板回来就进行，小怡想当然地以为二面会和初面有一样的效率。A部门的大部分经理考虑到项目的持续性，让小怡退出了需要每季度跟进的项目。全面准备到位的小怡这一等居然就是一个月，B部门的老板1月休完元旦假才回到上海。

2009年上班第一周，比小怡大两届的Bri找小怡加入他的工作团队。小怡隐隐预感下周B部门的老板可能要来上海，要是撞车就惨了。两边都不应该推脱，但毕竟对老板更战战兢兢，总不见得让老板跟着自己的日程安排走。尤其还是那么忙，难得来上海一次的老板。所以小怡虽然同意了，但是加了个附加条件，如果B部门的二面安排在下周，就不能出差了。Bri表示充分理解。女生的第六感还是很准的。第二天，小怡就收到了B部门老板的约见mail。小怡在第一时间通知了Bri，希望他有时间可以找替补。Bri很客气地回了信，小怡也略略安了心。然而下午，小怡忽然接到A组大姐头H的电话（专管项目人手分配），对方劈头盖脑就问：“你下周要面老板？” “是的……”对方似乎有意识地不给小怡考虑时间，用极快的语速又问道：“上午下午？”听小怡说 “下午”，对方嗯了一声就挂了电话。小怡并不傻，大姐头H这个莫名其妙的电话和说话的语气，里面透露出来的不信任，她不是嗅不出来。但大姐头H虽然平时专制了些，小怡对她印象倒不坏，也就没有多想。

B部门的二面很顺利，但是老板说经济形势不好，如果让对B部门业务尚不熟悉的小怡直接带队去客户那里，显然对项目负责经理是不公平的，但是预算又不允许加一个见习的高级顾问。于是老板和HR商量了下，把正式transfer的日子订在3月15日，这样的话可以让小怡没有成本地见习一阵子。小怡有点意外，因为她可以预见到接下来的2个月会很尴尬。她组织上还在A部门，经理找她带队出去做项目是无可厚非的；但是B部门是她未来的主子，老板说要你见习，只要有经理差你做事，你敢拒绝吗？

好在一月恰逢过年假期多，小怡带队出了一个A部门的项目就相安无事地度过了。

（二）煎熬

二月。小怡坐在10楼B部门follow以前的一个项目，经理AA找到她打小黑工，做一些proposal。这还是B部门领导第一次带小怡见习，小怡自然心中窃喜，满口答应。没想到周三大早去7楼A部门拿电脑时，正好撞见A部门经理Hel。她说把小怡拉进了一个无锡的项目，下午开小组会议。小怡顿感晴空霹雳，犹豫了半天只好去找经理AA商量。AA打电话给Hel，交涉了一阵还是败下阵来。小怡有点失望，从心底里她当然希望帮AA做事，因为她未来要在B部门生存，对不熟悉的业务越早接触越好。但是她能够理解AA的底气不足，抓着人家打小黑工并不是可以拿上台面跟人家PK的事。不久，大姐头H又来了电话。这次完全可以用气势汹汹来形容。基本上没有给小怡说话的意思，电话的内容言简赅之，如下：B部门说了，只要经理要求你出项目，别说三月份，就是五月份、六月份你都要留在A部门。更何况，你现在还是A部门的人！小怡气结，再好的脾气也被排山倒海的委屈淹没了。诚然情绪上我有过倾向性，但是我没有违抗任何安排，对任何人都客客气气的，出项目的时候也尽心尽责，大姐头你是不是反应过度了？

小怡晚上打电话给拉拉，拉拉听了后咯咯直笑。

“现在我们可是敌对位呀，你居然向一个人事部主管抱怨你们firm的人事部？”

“我只是觉得大姐头H莫名其妙。进公司的时候，我们就知道除了经理、老板，firm最不能得罪的就是人事部这些行政支持部门，地位最低的就是多如牛毛的核心业务部门小员工。所以我们哪一次跟她们说话不是战战兢兢，诚惶诚恐的……”

“可是你违逆了她们的安排。”

“违逆？一次是老板面试，一次是经理间直接交涉的，我一个小员工，至多是个夹心饼干，两头不讨好。”

“人家可不管你有什么理由，她们也不敢去challenge老板或经理，当然要拿你撒气。再说了，人家说一不二惯了，被你这个路人甲破了绝对权威，肯定受不了。”

“你……”小怡被气得不行，眼泪打了几个转，像断了线的珠子直往下掉。

拉拉听出来小怡的声音不对，便放温柔了语调安慰说：“傻瓜，我当然不是说你做错了，更不是在帮大姐头H说话。我只是站在同行的立场上来分析大姐头H发飙原因的可能性。”

“那，那我现在应该怎么办？”

“怎么办？还能怎么办，别再提这件不开心的事，以后也别再跟大姐头H起冲突。”

小怡放下电话，有点不甘心。但是确实如拉拉所说，自己是弱势，在不景气的经济形势下，只是一个依赖公司薪水还贷，且没有更优选择的路人甲。

周四，小怡一行去了无锡。原本一周的现场工作量被压缩到三天里，周日也去了公司加班。

又是新的一周，小怡被经理An叫了过去。An是一个直率、关心下属的上司，小怡做过一些她的项目，两人还算合拍。An谈完公事，提醒了下小怡：“人事部来投诉，说你挑项目。我们部门大家都在忙，你因为transfer项目较少，人家会觉得不公平的。”

一瞬间，无数的情绪在小怡心中上窜下跳。但是习惯性的，她只是顺从地回答说：“我没有……但是，我会注意的。”

小怡再一次地说服自己，如果持续退让，对方的怒火消退后，事情总会平息的。但是在接下去的一个月，她在工作上始终有些低潮，心里有点刺痛。优等生的尊严受到了打击。

（三）纠缠

3月16日，小怡出差去平湖，B部门的项目。小怡的低潮随着这一天的到来而烟消云散，因为自己的身份终于“扶正”了。几个月来的尴尬和不安终于可以丢进垃圾箱了。下午，手机来电显示是firm的分机。小怡条件反射般紧张起来，接通后对方是人事部的Vi。Vi语调很友善，只是通知小怡，transfer由于A部门最大的老板还未确认，所以暂缓了。小怡觉得这一刻很熟悉，08年去日本商务签证被中止的心里阴影席卷而至。小怡是很相信“夜长梦多”这句老话的，延缓从来不是一个好的征兆。

小怡惴惴不安地发消息给拉拉，拉拉让她耐心等待，并随口安慰了她几句。周二，小怡收到了让她去取B部门新名片的邮件，伴随的还有公司电话簿及项目安排表的部门变更。种种迹象都表明，小怡的身份所属确实已经转换至B部门。小怡很开心，同时暗笑自己昨天的杞人忧天。

3月23日，小怡回到firm，把自己的储物箱搬至10楼，也就是B部门所属楼层。然而噩耗再次降临。小怡得知A部门的老板S不知从哪里听说了自己transfer中发生的种种，勃然大怒。老板听说的那个版本显然被加油添醋了不少，除了挑项目，还有托人跟HR打招呼说不要出项目等等莫须有罪名。同时，公司电话簿及项目安排表上的部门变更被取消了，小怡的身份又被打回了A部门。

小怡的忍耐被挤向了边缘，她几乎可以听见所有负面情绪在体内交融冲撞的声音。她知道S不会是阻挠她transfer的人，但是她需要自己的声音被上层听见，一味的忍让除了一波又一波的攻击，还为她带来了什么？上周是向经理投诉，这周是向老板打小报告，是不是下次的目标就是B部门？小怡知道解释永远不是最优选择，因为即使洗脱了罪名，也抹不去负面的影响。但是，她还是发邮件请求约见老板S。

S承认自己很生气，因为小怡transfer没有走正常流程，除了B部门最大的老板，没有人知道这件事。小怡有点茫然，申请——>引荐——>面试，不正是experienced hire（有工作经历者聘用）的普通流程吗？自己HR面试，老板面试，什么都没少，怎么就落下了没人知道的罪名？但是老板说的话永远是对的，如果你认为他错了，那一定是你自己错了。

小怡当然不敢跟老板顶撞，又不甘心认下莫须有的罪名，只好说道，“我没有在transfer流程中做过任何不professional的事。但是对于最后的结果，让老板生气，给大家造成的任何不良影响，我对此由衷地道歉。”

小怡没有做过S的项目，但是从大家口中得知S是很凶的老板。但是今天S的态度还算温和，没有让小怡过于难堪。

但是小怡却让经理难堪了，她没有考虑到自己这么做，也许会让老板S觉得，自己的经理把什么都告诉员工，而这些事应该仅限于上层间的交流。小怡很懊恼，因为她让经理感到“心寒”或“被出卖了”。似乎在transfer这件事上，自己每走一步，就错得更远。

小怡第一次感觉，自己的情商是远远不够用的。虽然在日常交际和带队出项目时，甚至在很多人感到困惑的爱情上，小怡可以把握得游刃有余，但是在牵涉到气场抗衡等复杂情况时，青涩的学生式思维让她不知所措，屡试屡挫。

（四）尾声

4月1日，小怡最终还是成功地转到了B部门。

但是此时的她，已经没有任何喜悦感。整件事情的背后，有太多她不明白的内幕，尽管她觉得这些内幕很多余，很可笑。全球经济危机给整个firm，给A部门和B部门都不可避免地造成了影响：BTBT由于过多的休假，竞争越发激烈；10月的升职大战又会有多少问号……

小怡需要考虑的事情很多，但是至少现在的她懂得了，对于自己不能掌控的事情，不作为才是王道。

杜拉拉在电话中恭喜了小怡，鼓励她在B部门要加油，别辜负所有关心过她的人。

拉拉知道，小怡的情商不低。但是后台运行/操作的轨迹，不是每个人都能看到，能看懂的。也许经历了这件事，小怡的思维模式才能从大学生水准上升到社会人水准。而这个转变，究竟是值得骄傲的事，还是应该为之难过的事？